Независимая оценка качества

Опубликовано 01.04.2020 15:30

С марта 2015 года ежемесячно проводится независимая оценка качества социальных услуг, предоставляемых МБУ ЦСО.

Проведен анализ востребованности и значимости социальных услуг путем анкетирования у 160 клиентов.

Результаты данного исследования позволяют проанализировать мнение населения о доступности информации о Федеральном законе от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», о качестве и объеме предоставляемых им социальных услуг, а также об актуальных проблемах в сфере социального обслуживания.

Обращаем внимание населения района, получателей социальных услуг Центра о том, что по вопросу независимой оценки качества социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания, можно обратиться по телефону «горячей линии» Министерства труда и социального развития Ростовской области: 234-00-99, а также принять участие в анкетировании.

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы. Скачать (формат - .docx)

Протокол № 1 заседания Общественного совета для оценки качества работы муниципальных учреждений Веселовского района, оказывающих социальные услуги населению в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания 28.01.2016. Скачать (формат - .pdf) 

Протокол № 4 заседания Общественного совета для оценки качества работы муниципальных учреждений Веселовского района, оказывающих социальные услуги населению в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания 28.01.2016. Скачать (формат - .pdf)

Аналитический отчет 2020 по независимой оценки качества оказания соцуслуг. Скачать (формат - .doc)